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laurent ogel

Business is design

http://gestion.pe/impresa/business-is-design-2098317

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impresa

26/05/2014 00:23
¿Cómo mejorar el servicio al consumidor a través de la metodología del diseño? - Noticias de laurent ogel

¿Cómo mejorar el servicio al consumidor a través de la metodología del diseño?

http://gestion.pe/empleo-management/como-mejorar-servicio-al-consumidor-traves-metodologia-diseno-2060805

Laurent Ogel, de la agencia española PRAXXIS, explica la importancia de escuchar e incorporar al cliente dentro del proceso desarrollo de un servicio para así perfeccionar lo que se le ofrece, utilizando los parámetros del diseño.

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